Правила нашего сервиса рассылок

Тело sms-cообщения (единица расчета в системе) не должно превышать 160 знаков латинского алфавита, включая пробелы, цифры и другие знаки. В случае использования кириллицы, сообщение не должно превышать 70 знаков, учитывая пробелы, цифры и другие символы. Когда требуется отправить сообщение, превышающее вышеуказанный объем, его необходимо разбить на несколько частей в допустимых пределах, каждая из которых считается отдельным sms-сообщением с соответствующей тарификацией.

Для осуществления рассылки sms-cообщений обязательно необходимо наличие предварительного согласия абонента на получение такой рассылки.

В рассылках не допускается реклама контента любого характера.

В sms-сообщении не допускается размещение коротких номеров, включая текст побуждающего характера, предлагающий отправить на такой номер sms или осуществить звонок. (кроме случаев, когда организатор рассылки является компанией, которая непосредственно осуществляет сервисное обслуживание этого короткого номера).

Тело сообщения обязательно должно содержать контактный телефон или ссылку на веб-ресурс, где получатель мог бы отписаться от рассылки или получить дополнительные консультации.

Существуют следующие временные ограничения на рассылку sms-сообщений: 10:00 — 20:00 в рабочие дни, 10:00 — 18:00 в выходные и праздничные дни. Любые сообщения рекламного характера вне этого периода времени будут заблокированы системой. Исключения могут составлять только сообщения сервисного характера, сообщения от систем мобильного банкинга, информационные сообщения от служб такси, исключая рекламу.

Тело сообщения не должно содержать текст следующего содержания:

  • слова, побуждающие к насилию или могущие быть расцененным, как угрозы;
  • агитационные тексты политического характера;
  • тексты, направленные на организацию массовых собраний;
  • слова нецензурного значения;
  • слова, которые могут быть расценены, как оскорбление абонента;
  • тексты, направленные на разжигание межнациональной и религиозной нетерпимости, а также связанные с терроризмом;
  • предложения мошеннического характера;
  • ссылки на веб-ресурсы с содержанием «для совершеннолетних»;
  • сообщения рекламного характера с услугами «для взрослых».

Название-подпись (так называемое, альфа-имя) не должно превышать 11 знаков. Существуют следующие ограничения на использование символов:

  • нельзя использовать символы {| , ; % ’ # % ! ^ = + [ ] ( ) \ / ~ < >}” (допускается использование цифр от 0 до 9, букв латинского алфавита, а также знаков . & - );
  • нельзя использовать имена операторов мобильной связи и их вариации;
  • слова с нецензурным смыслом;
  • номера телефонов;
  • короткие номера;
  • имена людей (Ivan, Olga и т.п.);
  • бессмысленные буквосочетания (ldff, czasp и т.п.);
  • общеупотребительные слова, если это не название компании (окна, sms, сообщение и т.п.)

В случаях, когда название бренда или фирмы-отправителя совпадает с именем человека, тогда такое название может быть использовано по дополнительному согласованию.
Если в подписи планируется использование широко известного названия или бренда (например, LG, Apple и т.д.), то в этих случаях обязательно требуется согласие в письменном виде от правообладателя данного названия или бренда (это может быть письмо или договор, где прямо упомянута компания-отправитель sms-сообщений с разрешением ей использовать это название или бренд в качестве альфа-имени).

megastock Аттестат нашего WM идентификатора 222253679628